1.- Accesar al área de clientes
2.- Click en SOPORTE
3.- Click en UNBLOCK IP ADDRESS
4.- El sistema revisará si tiene algun tipo de bloqueo en el servidor bajo el cual se encuentra su cuenta.
5.- En caso de estar bloqueada el firewall le indicara el motivo y apareceel botón de DESBLOQUEAR
6.- Inmediatamente la ip se desbloquea del FIREWALL.
NOTA: Es así como usted puede realizar el desbloqueo, algunos servicios no cuentan con esta opción y debe de contactarnos para poder asistirle.
